旅游局投诉电话（旅游局投诉电话24小时）

本篇文章给大家谈谈旅游局投诉电话，以及旅游局投诉电话24小时对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览：

1、四川成都旅游投诉电话哪个最管用？


2、国家旅游局投诉电话


3、旅游局24小时投诉电话


4、旅游咨询投诉热线是多少号


5、旅游投诉打12301还是12315

四川成都旅游投诉电话哪个最管用？
个人文旅消费投诉，12345基本可以解决问题。
有这么几个投诉渠道，都可以尝试：
国家旅游咨询热线：12301
成都市文化旅游市场举报电话：028-12345
四川省旅游局：028-96927
成都旅游局：028-87706026
成都旅游投诉：028-86622065
四川省旅游执法总队：028-86657308
四川省文化旅游厅：028-86702366
国家旅游局投诉电话
国家旅游局投诉电话12301。12301是国家旅游服务热线，通过全媒体（包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网－我要投诉举报等在线服务渠道）交互的方式，为广大游客提供旅游咨询和投诉服务，提升游客旅游体验。
2015年9月，12301国家智慧旅游公共服务平台（12301平台）正式运营，这是连接旅游出行者、从业者和监管者的具有公信力的服务聚合平台，是国家部委中第一个以PPP模式构建的国家级旅游公共服务平台。
功能介绍：
12301平台已实现集中受理全国31省的旅游咨询与投诉，游客通过拨打12301语音电话、12301微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、国家旅游局官网，均可在全球范围内获得7x24小时旅游咨询与投诉服务。12301国家旅游服务热线还与国内部分省市的12315、12345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享，最大程度地保护旅游消费者的权益。
以上内容参考：百度百科-12301
旅游局24小时投诉电话
旅游局24投诉小时电话是12301。
为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。
随着大众旅游时代的到来，旅游业正在从景点旅游模式走向全域旅游模式，为了充分发挥好12301在旅游市场综合监管、维护游客合法权益、社会公众监督等方面的作用，各地要加大宣传力度。
【法律依据】：
《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》（国办发〔2016〕5号）。
要充分发挥“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用，国家旅游局负责指定机构统一受理全国旅游投诉工作，向社会公开投诉电话，承担向有关部门或地方政府转办、跟踪、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。
国家旅游局指定12301为全国统一受理旅游投诉的号码，12301“国家智慧旅游公共服务平台全媒体呼叫中心”集中设置在江苏常州，各地不得将该号码整合到其他平台。
旅游咨询投诉热线是多少号
从9月30日起，陕西省旅游局同中国电信陕西公司联手建设的“118114陕西旅游咨询投诉热线”正式开通。
    “118114陕西旅游咨询投诉热线”将为省内外游客提供旅游资讯、天气情况、旅行线路、宾馆房间、机票、餐饮饭店预定，旅游投诉咨询、行业动态等“一站式”旅游服务。游客只要手里有部电话，只需按下一个号码——“118114”， 即可轻松解决餐馆订餐、飞机订票、酒店订房，甚至是汽车租用等问题;如果在消费中遇到问题也可以随时拨打118114咨询该寻求那个部门协助解决问题，提高问题解决的效率，节省广大游客的时间;并且类似导游证考试的行业热点问题，省旅游局会根据工作安排实时将工作通知在“118114陕西旅游咨询投诉热线”发布，方便群众查询。 
    “118114陕西旅游投诉热线”的开通是充分利用陕西电信“114/118114号码百事通”信息平台的优势，结合旅游局行业管控指导的职能，双方为构建和谐、舒适的旅游环境，帮助游客解决紧急旅游事件，为旅客提供安全、舒适、便捷的旅游环境的一个重大合作行动。
旅游投诉打12301还是12315
消费者可以先拨打123452345热线。如果消费者不离开事发地，可以直接拨打12345。如果消费者已经离开事发地，应在拨打12345时添加事发地的电话号码。
消费者也可以拨打12315消费者投诉举报热线维权。拨打电话时，他们可以直接拨打事故现场的12315。电话号码为当地电话号码和12315。
12301旅游投诉有用吗？
拨打12301热线投诉旅游问题是没有用的。12301电话是文化旅游部提供的旅游服务咨询和投诉电话，但2021年11月，文化旅游部宣布12301平台需要整体撤销，12301热线已与12345热线电话合并。因此，消费者投诉12301旅游服务没有效果，现在12301电话无法接通。
旅游投诉打12301.12301是国家旅游服务热线，通过全媒体(包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道)交互的方式，为广大游客提供旅游咨询和投诉服务，提升游客旅游体验。2015年9月，12301国家智慧旅游公共服务平台(12301平台)正式运营，这是连接旅游出行者、从业者和监管者的具有公信力的服务聚合平台，是国家部委中第一个以PPP模式构建的国家级旅游公共服务平台。12301平台已实现集中受理全国31省的旅游咨询与投诉，游客通过拨打12301语音电话、12301微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、国家旅游局官网，均可在全球范围内获得7x24小时旅游咨询与投诉服务。12301国家旅游服务热线还与国内部分省市的12315、12345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享，最大程度地保护旅游消费者的权益。
《旅游投诉处理办法》的规定:对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求，具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验。对于构成有效投诉的游客诉求进行记录并提交至全国旅游投诉举报平台，对上传到全国旅游投诉举报平台的工单进行跟踪，依据游客要求，向游客提供投诉处理动态信息，对结案的投诉实现对投诉人定期回访。 
旅游局投诉电话的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于旅游局投诉电话24小时、旅游局投诉电话的信息别忘了在本站进行查找喔。