医疗投诉（医疗投诉电话12320有用吗）

本文目录一览：

1、医疗问题怎么投诉


2、医疗纠纷怎样投诉？


3、怎么投诉医院投诉电话


4、医疗投诉电话12320

医疗问题怎么投诉
一、医疗纠纷投诉方法依次为：
1、医院医务科电话2、医院办公室电话3、县卫生局医政股电话4、县人民调解中心医患纠纷调解室5、人民法院起诉二、医疗纠纷解决途径(法定程序)1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则，在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。
2、患者或其家属可以向县卫生局医政股申请，进行医疗事故技术鉴定。
3、患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请，由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定，并依据鉴定结论，依法做出民事判决。
《医疗机构管理条例实施条例》第六十六条，各级卫生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作第六十七条，在监督管理工作中，要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。
第六十八条，县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。
各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。
第六十九条各级医疗机构监督管理办公室的职责：
(一)拟订医疗机构监督管理工作计划；
(二)办理医疗机构监督员的审查、发证、换证；
(三)负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计，并向同级卫生行政部门报告；
(四)负责接待、办理群众对医疗机构的投诉；
(五)完成卫生行政部门交给的其他监督管理工作。
医疗纠纷怎样投诉？
法律分析：1、在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。2、投诉目标是诊所、医务室等小型机构，可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科，也可以去医调委、或司法部门。
法律依据：《医院投诉管理办法(试行)》
第二条 本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。
第三条 本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。
怎么投诉医院投诉电话
一、投诉医院打什么电话
投诉医院可以打12320医疗卫生举报电话，或者向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉，还可以到卫生行政部门举报投诉。构成刑事犯罪的可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
二、投诉医院打什么电话的法律依据
《医疗机构管理条例》第四十一条
国家实行医疗机构评审制度，由专家组成的评审委员会按照医疗机构评审办法和评审标准，对医疗机构的执业活动、医疗服务质量等进行综合评价。医疗机构评审办法和评审标准由国务院卫生行政部门制定。
三、医院误诊怎么投诉
1.及时保留证据。
2.处理过程。医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。
3.处理后果。如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部(处，科)与病人协商解决。
4.医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈，争取协调解决。
5.如纠纷仍未能解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定。
6.如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服，则可诉诸法院。患者或患者近亲属自知道或者应当知道其身体情况受到损害之日起1年内，可以向人民法院提起诉讼。
医疗投诉电话12320
医院的举报电话是12320，投诉方式包括以下：
1、直接拨打12320举报电话就报；
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报投诉；
4、如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
医院乱收费可以向卫生主管部门投诉。卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度，医疗机构应当建立健全投诉接待制度，方便患者投诉或者咨询。法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。第十九条卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度，组织开展医疗质量安全评估，分析医疗质量安全信息，针对发现的风险制定防范措施。