物流公司投诉找谁（物流公司投诉找谁投诉）

本文目录一览：

1、要投诉物流公司应该投诉到哪里


2、物流公司投诉应该找谁？


3、投诉物流找哪个部门，都有哪些规定


4、物流公司投诉找谁


5、物流纠纷找哪个部门投诉


6、物流公司投诉归哪管？

要投诉物流公司应该投诉到哪里
1、先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再拨打【省号＋12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。 2、全国交通运输服务监督电话：12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输（客运、货运）、公路、水路等行业。
法律依据:
《消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
物流公司投诉应该找谁？
可以打“12305”邮政行业消费者申诉电话投诉，部分城市可以拨打“12328”投诉物流公司。
EMs特快专递1183
顺丰快递95338
申通快递95543
中通快递95311
韵达快递95546
圆通快递95554
天天快递400-188-8888
百世汇通400-956-5656
优速快递400-1119
全峰快递400-100-01
宅急送400-678-9000
物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多，运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼，一般只要是物流方面问题基本都可以解决，如果是普通问题直接打电话投诉，正常物流企业都是有400客户电话，只要你坚持投诉，一定能得到你满意的结果。
投诉物流找哪个部门，都有哪些规定
一、物流投诉找哪个部门 物流现在国家没有一个明确的部门 管辖 。因为物流涉及的领域比较多，运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择 诉讼 ，一般只要是物流方面问题基本都可以解决，如果是普通问题直接打电话投诉，正常物流企业都是有400客户电话，只要坚持投诉，一定能得到满意的结果。 二、我国物流相关法律 法规 有哪些 (1)水路运输方式下适用的法律法规和国际公约 水路运输方式包括国际海上运输、沿海和内河运输,适用的国内法律、法规和国际公约有《中华人民共和国 海商法 》、《中华人民共和国 民法典 》（自2021年1月1日起施行）、《中华人民共和国海运条例及实施细则》,国内《水路货物运输规则》、《危险货物运输规则》、《集装箱运输规则》、《国际货运 代理 业管理规则及实施细则》和《统一 提单 的若干法律规定的国际公约》---海牙规则、《修改的统一提单的若干法律规定的国际公约议定书》,即海牙--维斯比规则、《联合国海上货物运输公约》---汉堡规则及《联合国多式联运公约》等。 (2)陆路运输方式下适用的法律法规和国际公约 陆路运输方式有铁路和公路运输,陆路运输对货物在大陆内的流通起着重要作用,铁路和公路运输又有自己的运行特点。公路运输方面国内法规有:《中华人民共和国公路法》、《汽车货物运输规则》、《集装箱汽车运输规则》、《汽车危险货物运输规则》。国际公约有:《国际公路 货物运输合同 公约》、《国际公路车辆运输公约》。 铁路运输方面国内法规有:《中华人民共和国铁路法》、《铁路货物运输管理规则》。国际公约有:《国际铁路货物联运协议》、《铁路货物运输国际公约》。 (3) 航空运输方式下适用的法律法规和国际公约 在我国其实每个物流公司都有自己的售后系统来进行处理这类问题。大家只要找到相关物流公司的400电话，进行详细的说明和投诉就可以了。我国的运输行业也有着较为严格的规定，在我国运输的企业必须服从相应的法律。
物流公司投诉找谁
交通运输管理局
1.首先，确保交付时的单据完好无损，这是理赔成功的唯一证据。电话通知客服索赔，等待客服记录上报处理最快一周。没有最慢，只有更慢。在等待期间，尽可能多地拨打客服电话，要求尽快解决。2.如果在容差期内没有及时解决，直接去物流当地工商局网站投诉窗口！不要总觉得政府机关和单位不靠谱。反复尝试的结果，工商局网站的投诉真的很靠谱！对自己和对方的情况要实事求是，同时一定要强调自己是“个人送货行为不是公司行为”！公司发货的话，只能去法院。AIC没有行政权，但有监督权。一般我们会在一周内接到工商局的回复电话，告知第一次调解结果。3.事实是，很多物流公司的分公司没有工商登记，就是无证经营，以降低成本。所以能合法管理他们的直属机关，就是工商局。一般工商局在几次调解未果后会给物流公司法人打电话。所以不管工商局有没有处理权限，他们都可以把你举报到丢货流科总部，有权通知物流公司及时处理。
物流纠纷找哪个部门投诉
法律分析：物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。
1、首先确认发货时候的单据完好，这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔，等待客服记录上报处理最快一周，没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。
2、在容忍期限内没有得到及时解决的话，直接到物流所在地工商局网站投诉窗口投诉！大家不要总片面的觉得机关单位一定不靠谱，多次尝试的结果就是工商局网站投诉真的很靠谱！跟对方实事求是的说明自己的情况的同时一定强调自己是“个人发货行为不是公司行为”！，如果说是公司发货，那就只能走法院了，工商局没有执行权，但是有监督权利。一般会在一周内得到工商局的回复电话，通知第一次调解结果。
3、事实是很多物流公司的分理处都没有工商注册，也就是属于无照营业，以此来降低成本。所以能够合法管理他们的直属机关就是工商局。一般工商局在几次调解无效后都会致电物流公司法人的电话，所以无论工商局有没有处理权限，他们都能够为你向丢货物流分点的总部告上一状，并有权通知物流公司及时处理。
法律依据：《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
物流公司投诉归哪管？
物流公司投诉归邮政管理局管。物流快递公司成立的时候是在工商管理部门注册登记的，如果东西被弄丢可以到工商12315去投诉的，工商会给答复的。
只要在当地拿了合法营业执照，那么他实际其实就是普通的商业的一种类型，既然是商业企业，只要有注册所在地的工商行政管理部门管理和监督。
扩展资料
相关规定
1、对快递物流企业而言，必须建立科学完善的服务质量管理系统，可以对用户投诉给予更加科学的责任认定和区分。在回应和后续做好客户赔偿等处置操作中，应以企业名义先期做好对客户的赔偿，根据责任认定，再做好内部的处罚考核。
2、快递员如果怀疑用户属于恶意投诉且自身又接到处罚通知，应该有表达申诉的平台，这样才能既维护用户的利益，又能充分保障员工自身的利益。
参考资料来源：人民网——快递员遭恶意投诉跪求谅解，各方呼吁建立黑名单制度