网速法律（网速一般限制多少合适）

本文目录一览：

1、运营商怎么控制用户手机的网速


2、网速不达标怎么投诉


3、中国移动通信有限公司限制用户网速违反了哪些相关法律法规?_百度...

运营商怎么控制用户手机的网速
1、电信公司控制网速，主要是通过交换机来控制它的网速的，这个交换机控制网速可以从电脑上操作。
2、用户的网络属于电信公司的局域网。控制方式跟管理局域网控制方法相同：通过路由器，分配、限制每个用户的网络上限与流量，通过技术与设备进行控制。
3、如果你的4G被限速了，一般运营商是通过把网速降下来，也就是没有那么高的网速，你就会自动限速了，可以专门针对某一个手机号这么做的。
网速不达标怎么投诉
如果打12345处理不了，就拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。
可以，不过可以先先找客户报障，看处理情况，不满意直接打工信部投诉热线，在网上可以搜索到。手机信号不好的投诉思路需要清晰，你要改善什么，怎么改善，怎么有效的投诉，让运营商难受。
如果经过网速检测明显不达标。是可以向10000官方客服投诉的。他们会派人上门来实地测试。的确不达标是为你解决问题的。
您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。
步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
你可以先给该宽带运营商所在的营业厅网点反应情况，如果迟迟得不到解决你可以直接拨打该宽带运营商的官方热线进行电话投诉或者直接拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反映。
中国移动通信有限公司限制用户网速违反了哪些相关法律法规?_百度...
不侵权，这是确保用户的公平使用原则，如果达到一定标准不限速，会严重阻碍其他用户使用移动网络。
优先向运营商投诉（移动：10086 联通：10010 电信：10000），如对处理结果不满意，可以向当地通讯管理局投诉。如还不满意可以通过国家工业和信息化部进行申诉。建议使用区号+12300进行投诉。
检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如果真的是移动方面刻意限速，你可以打电话向客服投诉。
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注意：此方法适用与联通和电信用户申诉，前提是首先和运营商反映无果后在进行申诉。