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快递丢失赔偿标准(国际快递丢失赔偿标准)

2025-09-15 16:04:15 作者:wangsihai

电话:18514096078

本文目录一览:

快递丢失怎么赔偿

快递丢失赔偿标准具体如下:

1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;

2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;

3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不得超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

《快递暂行条例》

第十九条

两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。

前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。

用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

快递丢失怎么赔付

快递丢失如何索赔如下: 1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦,可以要求卖家补办或者退款。 2.去快递官网找投诉电话,一般没人接。最好打当地的快递电话,一般需要三天左右。 3.如果实在联系不上相关人员,拨打12315投诉热线,7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉,但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意,可以再次申诉。

快递丢了怎么赔偿标准?

快递丢失如何索赔如下: 1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦,可以要求卖家补办或者退款。 2.去快递官网找投诉电话,一般没人接。最好打当地的快递电话,一般需要三天左右。 3.如果实在联系不上相关人员,拨打12315投诉热线,7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉,但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意,可以再次申诉。