人保理赔(人保理赔怎么理赔流程)
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本文目录一览:
- 1、人保意外险理赔流程
- 2、中国人保的理赔流程
- 3、人保车险理赔的流程是什么
- 4、人保车险理赔标准
- 5、人保理赔一般需要几天?
人保意外险理赔流程
人保意外险理赔流程:1、报案:发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,以便保险公司快速理赔,一般应在3日内向保险公司报案。2、收集单证:被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续,如医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、 医疗费 原始收据及处方、本人 身份证 或户籍证明复印件。3、保险公司审核:保险公司在所有单证齐全的情况下,在一定时限内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。4、领取赔偿款:被保险人或受益人接到支付通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。 《最高人民法院关于 国家赔偿 司法解释(11-20)》第十六条 同时投保机动车第三者责任强制保险(以下简称“ 交强险 ”)和第三者责任商业保险(以下简称“商业三者险”)的机动车发生 交通事故 造成损害,当事人同时起诉侵权人和保险公司的,人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任: (一)先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿; (二)不足部分,由承保商业三者险的保险公司根据 保险合同 予以赔偿; (三)仍有不足的,依照道路交通安全法和 侵权责任法 的相关规定由侵权人予以赔偿。 被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿 精神损害 的,人民法院应予支持。
中国人保的理赔流程
您好!一般来说,中国人保车险理赔流程有报案、事故勘察和定损、提交索赔材料、赔款计算和审核、支付赔款这几步骤。具体描述如下:
1、报案。出险后,您需要第一时间拨打中国人保客服电话95518报案,说明出险情况。
2、事故勘察和定损。确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。
3、提交索赔材料。根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。
4、赔款计算和审核。在提交的索赔材料真实齐全的情况下,保险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与车主达成最终的赔偿协议。
5、支付赔款。保险公司根据合同约定支付保险金。
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人保车险理赔的流程是什么
人保车险理赔服务流程进行具体介绍。
1.请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2.请立即拨打人保公司报案电话95518或有条件的情况下通过网络、传真等方式向人保公司报案,人保公司理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话,紧急情况下请您先拨打报警电话。
3.在您的协助下,人保公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,
必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保公司将指导您填写出险通知书(索赔申请书),向您出具索赔须知。
4.与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
5.请根据人保公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,人保公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下人保公司将及时通知您补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保公司将及时进行调查核实。
6.在您提交的索赔材料真实齐全的情况下,人保公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与您达成最终的赔偿协议。
7.人保公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。
8.因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,在人保公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保公司向第三方进行追偿工作。
拓展资料:
人保汽车保险简称人保车险,是属于中国人民财产保险股份有限公司的业务范围,属于机动车辆保险。人保汽车保险有1小时通知赔付,异地出险、就地理赔,故障车辆免费救援,事故车托管等人保车险专属服务,最大程度地保障投保人的利益。
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主要特点
机动车辆保险体现了细分市场需求、细分客户群体、细分风险特性,量体裁衣,实行个性化产品、差别化费率的方案;设计开发了8个主险和配套的11个附加险,以满足客户的多样化选择。车险产品中,既有按客户种类和车辆用途划分的家庭自用、非营业、营业三大类客户群为主的汽车损失主险,又有以车辆类型划分的特种车辆、摩托车、拖拉机专用产品。
1、在家庭自用车辆损失保险中,增加了玻璃单独破碎和自燃责任,使得客户不必像以往那样另行购买
2、对家庭自用车辆、非营业车辆,充分考虑了因停放在路边等容易发生划痕损失的特殊性,增加了车身划痕损失附加险;
3、安全驾驶记录可以决定保费高低,对于第一年未出险的车辆,第二年保费可优惠10%;连续两年不出险可优惠20%,最高优惠到30%。反之,一年内连续出险两次,第二次事故的免赔率就要上涨5%,出险三次以上则上调免赔率10%
4、鼓励私家车约定驾驶员。一般驾驶员在3人以上时,适用标准费率,但是如果约定驾驶员为1人或2人,则可享受3%或2%左右的保费优惠。当非约定驾驶员驾车出险时,虽然也给予理赔,但会增加5%的免赔等。
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责任范围
1、在家庭自用车辆损失保险中,增加了玻璃单独破碎和自燃责任,使得客户不必像以往那样另行购买;
2、对家庭自用车辆、非营业车辆,充分考虑了因停放在路边等容易发生划痕损失的特殊性,增加了车身划痕损失附加险;
3、安全驾驶记录可以决定保费高低,对于第一年未出险的车辆,第二年保费可优惠10%;连续两年不出险可优惠20%,最高优惠到30%。反之,一年内连续出险两次,第二次事故的免赔率就要上涨5%,出险三次以上则上调免赔率10%;
4、鼓励私家车约定驾驶员。一般驾驶员在3人以上时,适用标准费率,但是如果约定驾驶员为1人或2人,则可享受3%或2%左右的保费优惠。当非约定驾驶员驾车出险时,虽然也给予理赔,但会增加5%的免赔等。
人保车险理赔标准
1、人保车险理赔标准是按照保险合同的条款执行的,也就是说理赔的情况和保险约定的内容相符合,就可以获得人保的赔偿。但如果理赔的原因与合同内容不同或有争议,或属于免责条款的情况,那么人保有可能会拒绝理赔。
2、请在投保时仔细阅读相关的条款,并且不要触发免赔条款里的内容,这样来说只要按照流程申请理赔,一般人保都是会走流程赔付的。
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人保理赔一般需要几天?
人保出险后所需要的理赔审核时间是无法确定的,因为不同案件的性质、不同的赔偿金额、出险情况,其审核时间是不同的,不过一般保险人都应该在30个工作日内作出核定,人保车险的理赔时间一般为1-20天,根据不同的额度而定。
拓展资料
作为财险市场三大巨头之一的人保车险,其理赔时间一般为1-20天,根据不同的额度而定。人保公司在理赔资料全面的情况下,承诺按照以下的时间期限像被保险人赔偿保险金。
1、对于损失金额在2000元及以下的不涉及人员伤亡案件,1个工作日内完成理赔。
2、对于损失金额在5000元及以下的案件,3个工作日内完成理赔。
3、对于损失金额在5000元~ 10000元(含)的案件,5个工作日内完成理赔。
4、对于损失金额在10000元 ~ 50000元(含)的案件,7个工作日内完成理赔。
5、对于损失金额在50000元 ~ 100000元(含)的案件,10个工作日内完成理赔。
6、对于损失金额在100000元~ 150000元(含)的案件,15个工作日内完成理赔。
7、对于损失金额在150000元以上的案件,20个工作日内完成理赔。
人保车险的理赔流程:
1、拨打95518报案电话
理赔服务人员在询问了出险情况后,应该协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,在情况较紧急的时候先拨打报警电话。
2、勘察事故
确认报案后,勘察人员应该尽快联系车主,并对事故的现场和车辆进行勘察,让车主填写出现通知书,向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。
3、提交索赔材料
车主像人保公司提交索赔所需要的全部材料,人保公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,如果材料不齐全,则应该及时通知车主补充提供有关材料,如果对材料的真实性存在疑问,保险公司将及时进行调查核实。
4、赔款计算和审核
保险公司对所提交的索赔材料审核确认后,根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与车主达成最终的赔偿协议。
5、支付赔款
公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。