网络购物消费法律法规知识（网络购物消费法律法规知识点）

本文目录一览：

1、网络购物的法律规定


2、消费者网购法律规定


3、网购中的十五个常见法律问题

网络购物的法律规定
1、法律主观：消费者网购需要注意的问题： 慎重选择。先了解网购商品的品牌、产地、价格及性能等。 谨慎网购。网络消费、电视购物要理性。 付款方式。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款。 事后维权。
2、网络购物的法律规定  目前我国网上购物的法律只要有《网络交易管理办法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等的法规，其中网络交易管理办法是专门针对网购而推出的法律法规。
3、(1)《消费者权益保护法》第八条第一款规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
4、法律主观：网上购物退货的处理方式在有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但是退货的商品应当完好。若是属于消费者定作的；鲜活易腐的商品的，则是不能退货的。
消费者网购法律规定
1、法律主观：网购七天之内可以无理由退货的相关法律规定包括有：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定作的、鲜活易腐等种类的商品应当除外。
2、网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
3、消费者网购权益法律规定是消费者享有知悉购买使用的商品或者是接受的服务以及真实情况的权利。
4、可以在收到货物之日起七日内要求无理由退货。
网购中的十五个常见法律问题
1、法律主观：消费者网购需要注意的问题： 慎重选择。先了解网购商品的品牌、产地、价格及性能等。 谨慎网购。网络消费、电视购物要理性。 付款方式。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款。 事后维权。
2、常见的风险如下：  (1)快递丢失风险。  快递在运输途中丢失的，风险由卖方和快递公司承担，如果网购的物品不能送达消费者，消费者可以要求退货。  (2)发错货风险。
3、网络信息呈开放或无序状态，传播范围广，各种木马、恶意程序等网络病毒能够直接涉及并威胁每个消费者的信息，着涉及到技术问题，也是法律问题。在网购C2C电子商务企业中，个人隐私泄露是消费者投诉较为集中的领域之一。
4、合同是反映双方意思表示一致的法律行为。常见的合同的形式有书面与口头两种，但《合同法》第十条对此留有空间，电子商务合同是随互联网技术发展和运用产生的全新合同形式，应属于“其他形式”。
5、网购中的 侵权行为 主要如下：物品被寄丢卖家不赔付：(1)物品被寄丢了是网购中时常会实现的问题，遇到这种情况时，物流公司应该对失职行为负责，买家可以要求物流公司承担 侵权责任 ，全额赔偿货物价款。
6、关于网购假货，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。