善义陪诊服务（爱心陪诊志愿服务）

本文目录一览：

1、职业陪诊员的出路在哪里?行业内部该如何做好规范?


2、陪诊服务流程细则


3、陪诊服务存在的风险

职业陪诊员的出路在哪里?行业内部该如何做好规范?
1、首先要做好陪诊人员的管理，避免出现陪诊人员骚扰客户、偷盗、损坏医疗设备等现象。其次要做好陪诊人员的考勤管理，提高陪诊人员与客户双方感情沟通质量。做好陪诊人员的回访和服务回访，帮助患者建立就医信任基础。
2、树立目标，掌握基本医学知识，虽然网上说，“陪诊师”不需要门槛，不需要考证，任何人都可以做，但是毕竟陪同病人去医院就诊，医院有着许多的科室，病人的情况也不尽相同，掌握一些基本的医学知识也是很有必要的。
3、全面熟悉医院。首先要知道，当陪诊员其实并不需要多高的文化水平，只要对医院熟悉，对医生熟悉。在此期间还要对医院流程也相当熟悉，基本上能够从事该工作。
4、陪诊师，顾名思义陪伴那些没有家属陪伴的患者，工作范围主要包括与医生沟通、陪诊候诊、取号、拿药交钱、办理住院等等。
5、提高他们的医疗体验和满意度。总的来说，陪诊师这个职业在未来的发展中还有很大的空间和机会，但是从业者需要不断提高自己的专业水平和服务质量，同时行业也需要建立相应的规范和标准，确保服务的质量和可靠性。
6、职业陪诊师，有时间可以陪伴病人一起在医院处理好现实事务，这职业在现代城市还是非常吃香的。当一家人都没有时间陪伴病人去看病的时候，职业陪诊师就变成了最为流传的守护者。
陪诊服务流程细则
第一步，制作一张属于自己的“陪诊师”工牌或者名片，写上自己的职业是“陪诊师”，自己的姓名、电话，服务的理念等。让这一“新兴工种”让更多的人所熟知。
陪诊师的服务流程。作为陪同就诊人去医院就诊，从服务开始就需要对就诊人的需求有一定了解，比如就诊需求、挂号的进度等等。
候诊陪伴：陪诊员可以陪伴患者在医院内部候诊，为患者提供水、食品等服务，帮助患者缓解焦虑和不适感。 解答疑问：陪诊员可以为患者解答就医过程中遇到的各种问题，如病情解读、医保问题、就诊流程等。
陪诊服务一般包括以下方面： 陪同就医：陪诊员可以陪同患者前往医院、诊所等就医场所，为患者提供必要的协助和支持。 病情解读：陪诊员可以协助患者与医生沟通，解读病情，了解诊疗方案和医嘱，帮助患者做好治疗和护理工作。
陪诊服务存在的风险
隐私泄露是群众不敢尝试陪诊服务的另一个忧虑。90后上班族尹先生说，就医全过程会涉及到很多私人信息，身份证号码、手机号码、社保卡号等，不论是告之医护到家员自己或是医护到家平台，都免不了有被泄漏甚至乱用风险。
一陪诊服务带来的积极影响：  (1)方便患者就诊，提高看病效率。  (2)给患者予以陪伴，予以心灵慰藉。  (3)合理照顾老人，让子女安心。
一般来说，陪诊的时间越长，价格越贵，参考单价可能几十元左右一个小时。陪诊师的服务风险。任何职业都有它的风险，陪诊师也不例外。就服务对象而言，本身风险比较大，所以需要注意免责的一些协议。