北京一卡通客服（北京通人工客服电话）

北京公交扣费异常投诉电话
1、投诉北京公交的方式主要有以下几种： 拨打“12328”全国运输服务监管电话，说明时间地点、投诉路线以及具体问题等。 向北京市交通委员会或相关车队进行投诉，电话为12345或96166。
2、2014年1月12日，按照国家交通运输部的要求，北京市在全国率先开通了社会公益性的短号码“12328”，并逐步整合行业热线，将我市交通行业服务监督电话统一为“12328”，实现交通行业服务监督“一号通”。
3、市民热线(12345)投诉，出现问题时可以及时拨打热线电话，寻求咨询和帮助，目前在大部分地区已经开通服务热线。
4、。北京市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的问题可拨打12328热线，24小时人工服务。96166作为市公交集团服务热线，继续向广大市民提供公共汽电车出行服务。
北京一卡通使用常见问题及解答
开通乘车码对手机型号无特殊要求。当前市面常见的主流智能手机均可开通。开通北京一卡通乘车码，是否对北京一卡通APP版本有要求？安卓端APP需要1及以上版本；iOS端APP需要0及以上版本，不需要重新下载。
学生卡验证为“有效卡”，卡中也还有钱，但乘车时刷卡失败，一般有以下几种可能：（1）学生卡已失效，需要做“延期”处理。
北京一卡通开卡一直显示请稍候可能有以下原因： 网络原因：如果您的网络连接不稳定，可能会导致开卡请求无法成功发送或接收。建议您尝试更换网络环境或者等待网络稳定后再次尝试。
北京一卡通怎么查余额
1、网页登路“市政交通一卡通”（），找到右下角“账户查询”，点击登录卡号即可查询。手机微信搜索“公交卡余额查询”小程序，找到“北京-一卡通”，点击进入，输入卡号即可。
2、我们可以先打开微信，点击右上角搜索，然后进入北京发布。进入后，点击市政大厅交通卡余额，然后输入一卡通卡号，点击查询即可。还有一种方法是，我们可以选择地铁站内的一卡通自助机。
3、打开微信，搜索微信公众号北京市政交通一卡通。点击进入公众号后，单击关注公众号按钮。进入微信该微信公众号后点击我的卡通，选择交易查询按钮。在出现的页面中输入一卡通的卡号，点击消费后单击搜索按钮。
北京一卡通客服人工服务几点上班
：30。根据查询北京市政交通一卡通客服中心招聘简章显示，人工客服上班时间是周一至周日8：30-19：00。北京一卡通客服人工服务可处理居民在用卡过程中遇到任何问题。
持卡人可以根据所在区域的市政公交一卡通营业网点营运时间来安排自己的业务办理，根据北京地铁运营安排，大部分的运营时间会在每天23时左右结束，用户需要根据时间尽早安排办理退卡业务。
以上是退卡网点，应该是不休息的，一般是7点到19点。一卡通可以在公交和地铁上使用，也可以在出租车上使用，以及开通了一卡通付费系统的超市、药店等地使用。
截至2016年底，北京共开通东西南北4条连接中心城区的BRT快速公交线路。
北京一卡通客服人工服务是存在的，电话为010—96066。
中国建设银行的人工服务包括对公服务与对私服务两部分。对私服务的营业时间为周一到周五9：00-17：00，周末8：30-16：30。对公服务的营业时间为周一到周五的8：30-11：30，13：30-16：30，周末休息。
北京公交一卡通公司客服电话是多少?
北京一卡通客服人工服务是存在的，电话为010—96066。
北京公交车投诉电话96166公交服务热线96166是一个北京交通服务热线。整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。
北京公交一卡通公司客服电话电话北京公交电话：96066服务时间北京公交电话：每日8北京公交电话：00-20北京公交电话：00人工服务96166公交服务热线96166是一个北京交通服务热线。
北京公交一卡通客服：01088087733 在一卡通发卡/充值网点申办，每张卡押金20元，申办时必须充值，且金额不得少于20元，再次充值时，金额需为10元或10元的整数倍。
北京市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的问题可拨打12328热线，24小时人工服务。96166作为市公交集团服务热线，继续向广大市民提供公共汽电车出行服务。