国大陪诊(国大医院)
2025-12-21 14:10:12
作者:wangsihai
电话:18514096078
职业陪诊员的出路在哪里?行业内部该如何做好规范?
1、首先要做好陪诊人员的管理,避免出现陪诊人员骚扰客户、偷盗、损坏医疗设备等现象。其次要做好陪诊人员的考勤管理,提高陪诊人员与客户双方感情沟通质量。做好陪诊人员的回访和服务回访,帮助患者建立就医信任基础。
2、全面熟悉医院。首先要知道,当陪诊员其实并不需要多高的文化水平,只要对医院熟悉,对医生熟悉。在此期间还要对医院流程也相当熟悉,基本上能够从事该工作。
3、陪诊服务。全程提供一对一陪诊服务,期间,陪诊师代替患者挂号、缴费、取号、排队、取药、取片、领取检查单、邮寄药品等,协助患者向医生准确的描述病情等服务。记录医嘱。
4、陪诊师,顾名思义陪伴那些没有家属陪伴的患者,工作范围主要包括与医生沟通、陪诊候诊、取号、拿药交钱、办理住院等等。



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