闲鱼退货流程（闲鱼退货流程买家）

今天给各位分享闲鱼退货流程的知识，其中也会对闲鱼退货流程买家进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：

1、闲鱼可以退货吗


2、闲鱼买家退货是怎样的流程？


3、闲鱼卖家，遭遇客户退货退款，是先让卖家退货还是先点击同意退货？点击同意退货后钱还是在我这的把？


4、闲鱼怎么退货退款 如何在闲鱼上退货退款


5、闲鱼买了东西怎么申请退款？

闲鱼可以退货吗
可以。咸鱼是支持七天无理由退货的。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
双方协商退货退款邮费的承担人：交易作退货退款处理时，由卖家承担发货运费，买家承担退货运费(确属卖家责任的除外)，若双方另有约定，从其约定。建议双方友好协商，按照实际协商结果解决邮费问题，特别注意:
1、双方未达成一致情况下，单方面进行发货或者使用邮寄到付，收件方有理由拒签，发件方承担拒签风险;
2、闲鱼介入后，应承担运费一-方未能履行的，闲鱼将根据实际情况作出违背交易约定处置。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f9198618367adab46024f86e85d4b31c8701e423"target="_blank"title="点击查看大图"class="abc2377f5e5ca8a5 ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f9198618367adab46024f86e85d4b31c8701e423?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
扩展资料:
买家拒签后产生邮费的承担人:
1、若因买家个人原因(不喜欢，不想要)拒签商品，应由买家承担商品发货与商品召回产生的全部邮费，买家可在申请退款时在交易金额中扣除对应金额;
2、若因商品描述不符，商品运输过程中破损问题买家拒签商品，应由卖家承担商品发货与商品:召回产生的全部邮费，买家可申请全额退款。
参考资料来源:/wapbaike.baidu.com/item/%E4%B8%83%E5%A4%A9%E6%97%A0%E7%90%86%E7%94%B1%E9%80%80%E8%B4%A7/13023023?fr=aladdinms=1rid=11166437005751314144rt=truebk_tashuoStyle=topLeftbk_share=qqbrowserbk_sharefr=lemma"target="_blank"title="百度百科—七天无理由退货"百度百科—七天无理由退货
闲鱼买家退货是怎样的流程？
1、登陆闲鱼APP，在“我的”界面，点击“我买到的”，进入订单后，选择选择要退货的订单，点击“联系卖家“即可。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8cb1cb1349540923a7344e009d58d109b3de496a"target="_blank"title="点击查看大图"class="377f5e5ca8a50f16 ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8cb1cb1349540923a7344e009d58d109b3de496a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
2、一般情况下卖家会给你处理退货，或者有些给相应补偿，但闲鱼属于二手市场，希望大家能保留聊天记录，到时一旦起纠纷可以作为凭证。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f79052db41994003f3d7ca7bcbd576"target="_blank"title="点击查看大图"class="5e5ca8a50f16e41e ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f79052db41994003f3d7ca7bcbd576?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
3、如果卖家不同意退货，可以打开订单，选择退款-退货退款，退货原因根据实际情况选择，备注那栏可以简单说明，届时如果卖家拒绝处理，我们点击订单--退货详情-客服介入，如图：
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a08b87d6277f9e2fe8a831761030e924b899f32b"target="_blank"title="点击查看大图"class="a8a50f16e41e30bc ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a08b87d6277f9e2fe8a831761030e924b899f32b?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
4、客服介入后，即进入了闲鱼小法庭的界面，这里客服作为裁判，买卖双方可以为自己辩护，比如货物照片，聊天记录等。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8773912b31bb051e85a6d56397adab44aede056"target="_blank"title="点击查看大图"class="0f16e41e30bc2023 ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8773912b31bb051e85a6d56397adab44aede056?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
5、传相片等证据的渠道，可以这笔订单的退货详情里，找到协商历史并点击进去，在最底下找到”我要留言“并点击进去即可上传相片等证据。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9a504fc2d5628535bbfffd5f9fef76c6a7ef63b4"target="_blank"title="点击查看大图"class="70a945770485c1b6 ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9a504fc2d5628535bbfffd5f9fef76c6a7ef63b4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
6、咸鱼法庭投票是需要15票，获得9票即可胜出，由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定，一般24小时就会完成投票，卖家胜出，钱会打到卖家的账号里，买家胜出，系统会提示24小时之内卖家确认收货地址，然后买家快递寄给卖家，收货后卖家处理退款就可以了！
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8d5494eef01f3a292ce566b09625bc315c607c9a"target="_blank"title="点击查看大图"class="45770485c1b6b037 ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8d5494eef01f3a292ce566b09625bc315c607c9a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
闲鱼卖家，遭遇客户退货退款，是先让卖家退货还是先点击同意退货？点击同意退货后钱还是在我这的把？
先在闲鱼操作“同意退货”，通知买家退货后，卖家收到退货后点击“确认”钱才会退给买家，这期间，钱不在你这，也不在买家那里，是在支付宝担保账户中。
闲鱼退货流程：
一、买家申请退货，卖家同意买家的退货申请，发送给买家正确的退货地址和联系方式。
二、是买家邮寄货物到退货地址。
三、卖家收到退回的货物后检查是否有破损，有破损需要和买家协商，货物没有问题，卖家闲鱼上确认收到，钱款即会返给买家。
为了确保交易安全，买家付款后钱被打到支付宝上，不在买家和卖家的任何一方的账户上。只有等买家收到东西点击确认收货后，钱会从支付宝上自动进入卖家的账户，交易就完成了。
扩展资料：
闲鱼社区交易争议处理规范
卖家发货后，买家无正当理由拒绝签收闲置品的，按下述方式处置，双方另有约定的，从其约定。
1、若闲置品根据其性质不适宜退货的，或返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的，交易支持打款卖家，由买家承担闲置品相关风险。
2、若闲置品返回后仍完好如初，卖家应当及时签收闲置品，交易将在卖家签收闲置品后，扣除全部运费后退款买家。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的，由其承担闲置品相关风险。
3、商品签收后，闲鱼不支持无理由退货、换货，双方另有约定的，从其约定。
参考资料：淘宝规则-闲鱼管理规则
闲鱼怎么退货退款 如何在闲鱼上退货退款
1、在手机上打开闲鱼并登录，在“我的”界面找到“我买到的”选项点击。 
 2、然后在购买的商品右下角位置有三个点，进行点击。 
 3、在出现的对话框中，点击“我要退款”选项。 
 4、然后在出现界面，点击“退货退款”选项。 
 5、然后填写好退货原因和凭证，提交即可。 
 6、最后等待商家进行退款处理即可。
闲鱼买了东西怎么申请退款？
 闲鱼可以退货，但是要和卖家商议，对方同意了才行。如果对方不同意，那么可以申请淘宝客服介入，前提是货物有问题。一般没有理由是不退货的。
       闲鱼APP操作法   
  01   
 情景一：已经购买了物品，但卖家还没有发货。
    解决方法：这种情况下我们可以直接申请退款，然后和卖家商量一下，一般都会直接给你进行退款的。
    操作步骤：
    首先点击咸鱼APP右下角我的。
          02   
 接着点击我买到的。
          03   
 然后点击买到商品的右下角三个点点。
          04   
 接着点击我要退款。
          05   
 然后选择退款原因右侧方的请选择。
          06   
 接着选择要退款的原因。例如选择协商一致退款，然后点击提交。
          07   
 退款申请提交后，等待商家同意退款即可完成。
          08   
 情况二：购买商品，收到货之后发现东西有质量问题。
    解决方法：我们可以第一时间跟卖家沟通一下，如果卖家同意退货，可以走退货流程。如果对方不同意，那么可以申请淘宝客服介入，前提是货物有问题。一般没有理由是不退货的。
          09   
 情况三：购买商品，收到货之后发现东西不喜欢。
    解决方法：再货品没有质量问题的情况下，一般是不退货的。这时你可以挂闲鱼，二手低价转让的，让你的闲置游起来。
 网页版闲鱼操作法   
  01   
 在电脑浏览器中，输入关键字“闲鱼”搜索，在搜索结果中打开闲鱼官网。
          02   
 然后点击请登录。
          03   
 接着输入闲鱼的账号和密码登录。
          04   
 然后点击已买到的宝贝。
          05   
 然后找到你要退款的订单，点击退款/退货。
          06   
 接着选择退款原因，选择退款金额，然后点击提交。
          07   
 提交退款申请后，等待商家处理即可。
闲鱼退货流程的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于闲鱼退货流程买家、闲鱼退货流程的信息别忘了在本站进行查找喔。