12333打不通（12333打不通人工服务）

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本文目录一览：

1、为什么12333老打不通


2、12333打不通还有其他方法吗


3、12333打不通怎么办

为什么12333老打不通
12333是全国人力资源和社会保障统一电话。由拨打者所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理有关问题。
打不通可能是当地人力资源和社会保障局的电话线路有线，导致打不进去。
建议过段时间再拨打，或者在12333前面加上当地区号再拨打。
拓展资料
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合，着重突出人机互动“对话”服务方式，实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。
人力资源和社会保障部的组建，为电话咨询服务中心的发展带来了新的契机，同时也对电话咨询服务系统建设提出了更高的要求。部里将联合地方从以下几方面推进电话咨询服务系统的建设和业务开展。
1. 依托“劳动保障公共服务业务和信息技术体系关键技术研究及重大应用”科技项目，共同制定包括服务设施、服务用语、业务流程、知识库等方面的标准规范，指导地方电话咨询服务中心建设。
2.集中开展电话咨询服务的宣传工作，确定统一标识，在社会公众中培养“有人力资源和社会保障问题找12333”的观念和习惯，使12333家喻户晓。
3.逐步建立电话和短信呼入交换平台、部级电话咨询服务知识库，各地共同参与维护和使用，实现标准统一，资源共享，推动各地电话咨询服务中心的互通互联和业务协作。
4.进一步开通短信等服务新渠道，结合地方探索实践情况，研究制定短信服务在人力资源和社会保障电话咨询服务中心的应用，充分发挥短信灵活、快捷的特点，将服务直接送到百姓身边。
5.建立各地电话咨询服务部门的定期交流机制，包括技术交流、培训、观摩等，及时总结各地电话咨询服务中心系统建设和服务方面的经验，通过树立典型带动全国电话咨询服务中心的发展。
12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。
参考资料来源：百度百科：12333
12333打不通还有其他方法吗
继续打12333投诉电话，直至投诉成功为止！2、两手准备法：一边继续打12333投诉电话，一边到公司所在地的劳动监察部门上门投诉！3、反抗法：别打12333了，直接到当地的劳动行政部门申请劳动仲裁！
12333打不通可能是当地人力资源和社会保障局的电话线路有限，导致打不进去，建议多打几遍或过段时间再打，或在12333前面加上当地区号再拨打。12333是全国人力资源和社会保障统一电话，由拨打着所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理有关问题。12333热线一直比较繁忙，每天拨打人次达数千人，加上有的市民咨询时间较长，导致其他市民可能无法拨通。“12333的电话咨询总服务平台不在我们这里，由省里的人社局统管，每当有市民拨打12333热线时，来电首先会被转接到省里平台，在确认归属地后再转接至相关县市，这也是导致电话有时候无法打通的原因。”
12333打不通怎么办
拨打12333后，根据语音提示选择地区，然后系统会判断是否是工作时间，非工作时间会转接到自动语音服务。工作时间转接人工服务按数字键0，然后即可向人工客服咨询相关问题。不过人工客服的等待时间比较长，通常来说接通以后是需要耐心等待的。12333人工打不通怎么办的原因是：1、当地的人力资源和社会保障局电话线路有问题，导致打不进去2、未在工作时间拨打电话，对方不在线3、暂时占线导致的拨打不进去，过段时间再打4、可以在12333前加上当地的区号进行拨打5、人太多了，咨询量过大导致，可以稍等再拨打电话“12333”人工坐席在法定工作日正常工作时间内（08:30—12:00,14:00—17:30）提供人力资源和社会保障政策咨询、信息查询、受理各类投诉举报、听取群众意见建议等服务。法定工作时间拨打“12333”听到提示音后，按“0”进入人工服务：政策咨询请按“1”；劳动监察投诉举报请按“2”；社保稽查投诉举报请按“3”；其他服务请按“4”。法定工作时间以外拨打“12333”直接进入自动语音服务。欢迎您继续关注我们的工作，我们会尽力做好服务工作
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