申通快递官网投诉（申通快递官网投诉中心）

本篇文章给大家谈谈申通快递官网投诉，以及申通快递官网投诉中心对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览：

1、申通快递 投诉的网站是什么？


2、怎样投诉申通快递？


3、如何投诉申通快递？


4、申通快递官网投诉后怎么查询进度


5、怎样投诉申通快递


6、怎样投诉申通，申通快递的投诉电话是多少？

申通快递 投诉的网站是什么？
申通快递的投诉网站：申通快递-咨询与投诉
如果还是解决不了问题的话也可以有其他办法。
1、拨打快递服务热线，直接投诉。
2、拨打12315消费者投诉电话，这个电话可以解决你一切消费投诉问题。
3、到当地快递服务站点去投诉，一般情况下如果是个别人员问题是有效果的。
扩展资料：
为了避免以后不必要的困惑，在选择快递服务时，应注意以下五点：
1、选择正规的、信誉好的公司，最好能到快递公司营业点投递商品，并要查看对方是否有营业执照；要求提供上门收货的，要特别慎重，最好要求业务员出具工作证，防止被骗。
2、快递物品之前要仔细查看托运单，并详细阅读背后的条款内容，如认为货运单上条款不够明确，可共同协商补充条款或签订相关协议，切勿贪图方便、便宜而忽视这些条款，造成“因小失大”追悔莫及。
3、贵重货物与普通货物最好分开托运，对贵重物品尽量选择保价方式托运，具有特殊纪念意义的物品最好不要选择快递方式。
4、收货时要先开箱验货再签收，个别快递公司要求先签收后开箱验货，消费者应予以驳回。
5、消费者在接受快递服务时发现问题应及时向业务员或快递公司反映，同时保留好快递服务凭证。一旦无法自行协商解决纠纷，应及时向相关部门投诉或申诉，以维护自己的合法权益。
参考资料来源：申通快递-客户服务
怎样投诉申通快递？
快递在两天之内不派送，就可以投诉了。投诉方式如下：
1、电话投诉
这是最快的方式了，在网上查出各大快递公司的投诉电话后，不要迟疑的拨出去吧，用户的问题会很快解决的。而被用户投诉的快递分点负责人，一般情况下将会受到200元的罚款。
2、微信投诉
现在很多快递公司都开通了微信平台。关注他们，然后点击其中的建议投诉栏目，详细描述一下你的问题，填写信息。将很快收到快递公司的咨询电话，确认后会对被投诉人作出罚款200元惩罚。
3、快递公司官网投诉
这个也是按流程操作，进入官网，找到里面的投诉栏，按部就班，接着就是等着快递公司处理。
3、邮政管理局投诉
邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以采用电话申诉或登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用书信或传真形式申诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》：
第一章 总 则
第一条 为了维护邮政业消费者的合法权益，依法公正处理消费者申诉，促进邮政业服务质量的提高，根据《中华人民共和国邮政法》等有关法律、法规，制定本办法。
第二条 邮政业消费者申诉处理机构处理消费者对邮政企业和快递企业服务质量提出异议的申诉，适用本办法。
第三条 申诉处理应当以事实为依据，以法律为准绳，坚持合法、公正、合理的原则。
第四条 申诉处理机构对邮政业消费者的申诉实行调解制度。
第二章 机 构
第五条 邮政业消费者申诉处理机构，是指国家邮政局和省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业消费者申诉受理中心（以下简称国家邮政局申诉中心、省邮政管理局申诉中心，统称邮政管理部门申诉中心）。
第六条 邮政管理部门申诉中心应配置相应人员和基本设施，依法处理消费者申诉。
第七条 邮政管理部门申诉中心及其人员对涉及国家秘密、企业商业秘密和消费者个人隐私的内容负有保密责任。
第八条 国家邮政局申诉中心主要职责：
1、负责全国邮政业消费者申诉工作的管理和监督；
2、帮助解答消费者关于邮政服务、快递业务相关法律、法规、规章及相关规范性文件、服务标准的咨询；
3、负责邮政业消费者申诉、举报、表扬、批评、建议等相关问题的受理、转办、催办、督办、回访、结案等工作；
4、负责处理政府相关部门转办的邮政业服务质量问题；
5、监督检查各省邮政管理局申诉中心对邮政业消费者申诉的处理工作，对重大服务质量问题会同相关部门依法进行调查处理并予以通报；
6、负责全国邮政业消费者申诉的统计、存档工作，汇总、分析全国邮政业消费者申诉情况；
7、负责起草国家邮政局邮政业消费者申诉情况通告；
8、国家邮政局授权的其他职能。
如何投诉申通快递？
95543是申通快递的热线电话，它不是人工服务，就是一个机器人在那里接听的，如果需要人工服务的话，按照他的要求一步一步输入进去，会有人工接听你的电话。
申通快递人工客服24小时投诉电话
1、申通快递全国客服热线是：95543。
2、申通快递官方人工客服400电话是：40088-95543。
3、申通快递官网地址：。
申通快递投诉方法
1、国家邮政局申诉网站
拨打全国邮政业申诉服务电话是12305，12305采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30(因时差原因，新疆为10：00-19：00，西藏为9：00-18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
2、在中国电子商会旗下消费服务平台消费保上免费发布投诉
填写企业的相关信息，描述得越详细，越有利于投诉的解决。目前消费保已帮助3000多名消费者完成申通快递丢件等相关投诉问题，综合解决率为63%。
申通快递官网投诉后怎么查询进度
1、首先进入申通快递官网的菜单栏，点击咨询投诉入口。
2、其次进入申通快递投诉入口后，填写相关信息，信息能在物流订单流转信息查询到。
3、最后点击下一步提交即可，等待官方的反馈。
怎样投诉申通快递
可通过拨打95543申通快递客服热线、申通官网投诉、国家邮政局投诉网站投诉、12305国家邮政局投诉电话等方式进行投诉。其中，申通快递最怕的投诉电话是12305国家邮政局投诉热线。
1.可以先联系相关快递员或当地快递网点询问详情并提出意见，向网点负责人说明投诉原因，看能否得到合理的解决方案；
2.如果联系快递员/快递网点解决不了，可以直接拨打申通快递客服热线:95543，向客服说明详情，进行投诉；
3.也可以在电脑端找到申通官网进行投诉。进入官网主页面后，左侧可以找到【投诉与反馈】。根据页面指南填写信息，并尽可能清晰详细地提交您的投诉内容。确认无误后点击【提交】，然后等待投诉结果。
怎样投诉申通，申通快递的投诉电话是多少？
可以打电话或者上网站投诉。申通快递全国统一客服热线：95543。最快的投诉方法是打电话客服投诉。第二个方式就是登陆申通官网投诉。
1、我们可以拨打申通投诉电话95543或400-889-5543电话进行电话投诉，一般处理还是很快的。
2、也可以登录申通快递官网，在“咨询与投诉”中，输入快递单号后，进行相关投诉。
3、登陆全国12315互联网平台，在平台上也可以进行投诉。
4、登录国家邮政申诉网站，在里面我们可以进行相关申诉。
注意事项
1、一般情况我们先找快递公司客服进行处理，如果对客服处理结果不满意，我们再进行12315互联网平台投诉或国家邮政申诉。
2、所说内容要实事求是，根据实际情况提出投诉内容。
参考资料来源：申通快递官网——咨询与投诉
申通快递官网投诉的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于申通快递官网投诉中心、申通快递官网投诉的信息别忘了在本站进行查找喔。