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12305投诉快递有用吗(快递怎么投诉最有效)

2025-09-03 03:35:36 作者:wangsihai

电话:18514096078

今天给各位分享12305投诉快递有用吗的知识,其中也会对快递怎么投诉最有效进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

12305投诉申通快递有用

“12305”投诉快递公司是有用的。

不过“12305”现已经归并入“12345”便民热线,所以市民可以拨打“12345”发起对邮政服务的咨询或投诉。投诉申通最有效的方法是拨打12305邮政业消费者申诉专线进行投诉。

申通快递介绍:

申通快递品牌初创于1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务领域,以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。

经过二十余年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的快递网络。截至2021年1月,公司拥有独立网点及分公司超4500家,服务网点及门店25000余个,从业人员超过30万人,每年新增就业岗位近1万个。

2016年12月30日,申通快递在深交所上市。2019年3月,阿里巴巴入股申通快递。2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,申通快递有限公司排名第263位。

以上内容参考:百度百科-申通快递

投诉圆通可以打12305投诉吗?

可以。

圆通快递投诉12305管用的,12305是中国邮政总局的专属投诉电话,而且也是各快递公司的监管单位,中国邮政总局接到客户的投诉电话后会立刻跟进,先给圆通快递负责人打电话询问问题的原因后,会做出处罚决定,而且处罚快递公司的力度很大。

12305投诉快递有用吗

亲,您好!12305可以投诉中通快递。

如果您投诉中通快递结果不满意的话,您可以拨打12305,12305是投诉快递最有用的投诉方式。

当您向快递公司投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对快递公司处理和答复不满意的话可以拨打12305进行升级投诉。

12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。

亲,您好!12305可以投诉中通快递。如果您投诉中通快递结果不满意的话,您可以拨打12305,12305是投诉快递最有用的投诉方式。当您向快递公司投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对快递公司处理和答复不满意的话可以拨打12305进行升级投诉。12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服

12315投诉快递公司有用么

要打官网的客服电话投诉才有用,一定不要打网点的电话,这样基本上没有用的。

投诉条件:

货物迟迟未送达错过重要事情

货物损坏还不赔偿

包裹丢失却一直推诿

丢货拒收网上信息却显示签收

快递没有保价,丢了去12305投诉有用吗?

快递没有保价,丢了去12305投诉是有用的。主要有以下两点:

1.未保价快递丢失赔偿金额不受3倍邮资的限制

过去我们经常能看到一些几千甚至几万元的快递物品因为消费者未购买保价,丢失后只能得到几百块或者几十块钱赔偿荒唐局面。这是根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍”。

2.未保价快递丢失可按合同法原价赔偿

2013年新的《快递市场管理办法》规定,在快递服务过程中快件丢失的,寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿,没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。因此,未购买保价的快递丢失可以按照合同法的规定赔偿。

快递您的被快递公司签收,或者已经被别人签收快件自己没收到,你可以先再等等或打电话给快递公司催促尽快送达,互相体谅,双方尽量友好协商!

因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须在当天规定时间内送达客户签收,录签收信息进快递系统,而且考核签收的达标率等等!但是很多网点来不及送,为了避免被总部罚款,因此网点不得不先签收再派送或者隔日派送!这种情况就属于快递网点的虚假签收,按快递总部处罚规定应处罚至少100元/票以上!因此,体谅一下送快递不容易,可以先等等或打电话给快递公司了解情况,催送件!

否则,你就去打电话投诉到该快递公司集团总部,快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联,如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收,那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款(虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉)!如果快递网点不赔偿,你打快递总部的投诉受理电话:投诉XX网点,货物丢失,未送到或虚假签收,申请赔偿处理!如果总部处理不好或不赔偿,你最后投诉到邮政部门的投诉电话!因为:虚假签收,邮政总局对快递总部罚款更重,而且计入快递公司资质年终考核和评比,邮政处罚金额至少1500元/票以上罚!

如果快递公司服务和处理问题的态度不好,那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上,那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处罚/次,而且快递公司申诉都会无效!

邮政快递投诉电话12305有用吗?

邮政快递投诉电话12305是有用的,这个是邮政业消费者申诉专用,如果遇到快递方面的问题,就可以拨打这个进行投诉,但是这个打的人比较多,所以比较难打通。

除了可以拨打电话投诉邮政快递以外,还可以通过微信公众号进行投诉,可以关注微信号:EMS中国邮政速递物流,然后点击客服,输入人工根据提示操作就可以了。

受理条件:

一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

二是有明确的被申诉人。

三是有具体的事实根据。

四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

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