工商局投诉(工商局投诉电话24小时人工服务电话)
电话:18514096078
本文目录一览:
- 1、工商部门投诉电话多少
- 2、工商局投诉
- 3、如何向工商局举报投诉
- 4、工商局举报电话?
- 5、怎么去工商局举报投诉
- 6、工商局可以投诉哪些事情
工商部门投诉电话多少
投诉电话为12315
工商局投诉需满足以下条件:
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
以工商局投诉天猫淘宝商家流程为例:
一、可以要求淘宝提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:
1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
工商局投诉
【法律分析】:如果是针对工商局做出的具体行政行为(比如罚款、吊销执照等)一般是向上级工商局或者同级政府提出行政复议;
如果是针对工商局个别领导的吃拿卡要行为,情节不严重的可以向当地政府的纪律检查委员会或者上级机关的内检部门投诉;
如果工商局个别领导的行为比较过分了,可以考虑向检查机关以“索贿”名义实名举报,一旦检察院立案,就要按照刑事案件侦察,仔细查的话往往能查出一大串问题,最后搞不好就10年以上的大牢。
【法律依据】:《中华人民共和国行政复议法》 第六条 有下列情形之一的,公民、法人或者其他组织可以依照本法申请行政复议:
(一)对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的;
(二)对行政机关作出的限制人身自由或者查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服的;
(三)对行政机关作出的有关许可证、执照、资质证、资格证等证书变更、中止、撤销的决定不服的;
(四)对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的;
(五)认为行政机关侵犯合法的经营自主权的;
(六)认为行政机关变更或者废止农业承包合同,侵犯其合法权益的;
(七)认为行政机关违法集资、征收财物、摊派费用或者违法要求履行其他义务的;
(八)认为符合法定条件,申请行政机关颁发许可证、执照、资质证、资格证等证书,或者申请行政机关审批、登记有关事项,行政机关没有依法办理的;
(九)申请行政机关履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责,行政机关没有依法履行的;
(十)申请行政机关依法发放抚恤金、社会保险金或者最低生活保障费,行政机关没有依法发放的;
(十一)认为行政机关的其他具体行政行为侵犯其合法权益的。
【温馨提示】
以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!
如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。
如何向工商局举报投诉
1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式(通常需要出示身份证);2、被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实(通常是形成一篇投诉信);3、需要出示投诉的证据(通常是相关发票、凭证、单据、照片等等)。
【法律依据】
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条
投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名。
工商局举报电话?
工商局投诉电话为12315。除了打电话之外,我们也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对于卖假货的现象予以申诉和举报,让工商部门来处理这个现象。
【基础分析】
全国各地政务服务服务电话融合时,理应保存12315热线电话的自觉性和一致性,不可将12315投诉备案接受职责调拨或授权委托别的单位,早已调拨的要依照市场管理投诉规范采集数据并立即汇聚到全国各地12315服务平台,完成12315综合执法管理体系全国各地总体基本建设、统一应用、左右全线贯通,为销售市场监督机构精确稽查、科学研究管控、风险预警出示合理媒介,为促进高质量发展构建良好氛围。
【个人建议】
根据市场管理质检总局发布的全新监狱中原工商局,质量检验,食药监,物价水平,专利权等,投诉服务热线,将12315、12365、12331、12358、12330等统一融合为12315热线电话,你如果在生活中碰到相关食品质量问题的话,也可以拨打12315进行相关业务的咨询,需要注意的是12315是一个对外开放初始市场管理投诉服务项目的电话。在生活中可以更好的考虑老百姓日益突出的幸福生活必须的客观性规定给予解决。
【拓展资料】
买到假货赔偿标准:
消费者在购买到假货这样的方式,是商家存在了一欺诈的行为,根据我国消费者权利保护法里第55条的规定,消费者可以要求增加赔偿的金额,对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍,法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足500元,需要按照500元来计算,如果法律有另外的规定的,依据其他的规定执行。
怎么去工商局举报投诉
一、正面回答
向工商局投诉最简单的方法:
1、打开手机客户端,找到我的,钱包;
2、选择城市服务;
3、往下滑找到工商,点开;
4、点开互联网平台;
5、我要投诉;
6、输入要投诉的单位名称,然后按步骤填写就可以了。
二、分析
工商局是执行国家有关政策、组织监督检查市场竞争、保护消费者合法权益、组织监督管理商标注册工作、负责合同监督管理工作等。贯彻执行国家有关工商行政管理的方针政策和法律法规,研究起草工商行政管理地方性法规和规章草案。
三、工商局的作用是什么?
依法组织监督管理市场竞争行为,查处垄断、不正当竞争、流通领域的走私贩私行为,打击传销和变相传销等经济违法行为。对企业名称,驰名和著名商品特有的名称、包装、装潢、商业秘密、商标等实施监督管理和综合保护。依法组织监督市场交易行为,组织监督流通领域商品质量,组织查处假冒伪劣商品行为,受理消费者申诉,组织查处侵犯消费者权益案件,保护经营者、消费者合法权益。查处商标侵权行为,保护注册商标专用权,监督管理商标的使用和印制,指导商标代理机构工作。
工商局可以投诉哪些事情
一、正面回答
工商局可以投诉跟经营活动有关的违法违规行为都可以在工商局进行投诉举报。
工商局是负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国地区企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。
二、分析
工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。
主要职责包括:
1、负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策;
2、负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任;
3、担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为;
4、承担监督管理流通领域商品质量责任,组织开展有关服务领域消费维权工作,按分工查处假冒伪劣等违法行为,指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作,保护经营者、消费者合法权益。
三、工商局投诉对商家有什么影响?
商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315向工商局投诉的结果。商家侵犯消费者权益,消费者到工商局投诉后,消协会来组织商家去协商解决。