自带酒水（自带酒水收费合法吗）

本文目录一览：

1、消费者是否可以自带酒水到饭店消费？


2、饭店可以自带酒水饮料吗


3、如何处理客人自带酒水问题


4、饭店自带酒水合法吗


5、自带酒水合法吗？


6、自带酒水的法律规定

消费者是否可以自带酒水到饭店消费？
我们平时去饭店或者是酒店吃饭的时候，总是有这么一个疑惑，是否可以自己携带酒水进去呢？因为酒店的酒水费是很贵的，可能要超出市面价格一倍甚至是两倍，所以有很多人为了节约消费成本，特意从外面自己带酒，但是有的酒店允许有的酒店不允许，是不是不允许的酒店就一定不能往里面带酒呢？
平时我们出去吃饭也就是图一个省心和方便，饭店里做的菜效率很高并且还好吃，但是有很多去饭店消费的，是为了聚餐和叙旧的，所以少不了有酒水的需求，但是我们普遍发现这样一个现象，越是高档的餐厅，他的酒水收费越高，所以很多时候，勤俭持家的人就会从外面带酒，有的酒店老板看到之后会默不作声，并且在收费的时候也不会去多要你的钱，但是有的酒店他是不允许你往里面带酒的，如果你私自带走的话，他会要求你将酒放在外面，等你吃完饭的时候再去取走，其实消费者的这一个行为并不是违法的，但是确实阻碍了酒店的收益。
那么有时候我们携带酒水进入餐厅，可能会遭人阻绝，那么如何才能避免这个尴尬的事情发生呢？我觉得去消费的时候，可以先问一下酒店老板，这里的酒水是否是平价的，如果价格和市面上的相差无几，那么完全可以在餐厅里面消费，如果差价实在太大的话，可以询问一下老板是否可以自带酒水，这样可以省去不少的钱。但是我觉得越像高档的餐厅，他就越不会阻拦你，因为他更加注重顾客和消费者的感受，刻意阻拦可能会引起顾客的反感，从而致使自己的回头客变少，我觉得每一个吃饭的场所都不应该限制客人去带酒，既然是餐厅，那么肯定是以自己的菜品味道让顾客流连忘返的，这样可以创造持久的收益，所以只顾及当前酒水的收益，可能有些片面了，这未免格局有点太小了。
饭店可以自带酒水饮料吗
目前饭店行业协会规定在饭店用餐不允许自带酒水，这不仅仅是利润的问题。
主要是用餐关系到食品安全问题，对人的身体有直接的影响。比如发生食物种毒的事件如果酒水是自带的就很难分清是酒店还是消费者的责任了。
目前工商的消费者协会把不允许自带酒水作为酒店的霸王条款，但在实际用餐过程中要看消费者与酒店的协商了。有的酒店如果客人自带酒店因为要用酒店的杯子及提供倒酒服务适当收取服务费、有的酒店是不允许自带的。
如何处理客人自带酒水问题
错误应对： 1、先生，我们这里不允许自带酒水 2、先生，不好意思酒店规定客人不能自带酒水，不然则加收20%开瓶费。 3、先生，自带酒水也可以，不过要加收20%开瓶费。 问题诊断： “先生，我们这里不允许自带酒水”，这种说法过于直接，没有给客人台阶下，会让客人感觉很没有面子，从而会激起客人与我们的对抗。“先生，不好意思酒店规定客人不能自带酒水，不然则加收20%开瓶费。”和“先生，自带酒水也可以，不过要加收20%开瓶费。”这两种说法都提到了开瓶费，而前一种说法，又拿酒店的规定来压客人，这都是让客人很反感的做法，在现在谢绝客人自带酒水的纠纷中，特别是酒店收开瓶费的投诉最多，这应该引起酒店经营者的重视和关注。 服务策略： 关于酒店业是否可以谢绝客人自带酒水进入餐厅享用，国内很多媒体都进行过讨论，也是仁者见仁，智者见智，在国外，餐饮企业和客人之间有种默契，客人一般不会自带酒水到餐厅饮用。中国旅游饭店业协会制定的旅游饭店行业规范在第29条内容中也做了这样的要求，内容是“饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所享用，但应当将谢绝的告示设置于有关场所的显着位置”。这里说的“可以谢绝”但其实也可以不谢绝，现在就有很多地方酒店不谢绝客人自带酒水，甚至把这种做法变成一种特色和差异化营销来经营，这就根据不同酒店的经营思路来决定了。 现在在谢绝客人自带酒水的纠纷中，无疑酒店方是被动的，就本案而言，无论餐厅是谢绝顾客自带酒水还是允许自带酒水，建议注意以下几点： 都要提前明示和告知客人。充分尊重客人的知情权和自主选择权。例如，在客人订餐时主动说明餐厅的做法，“谢绝自带酒水”的小标牌应该放在显眼处，客人进门的时候，如服务员看到应该问是否寄存，遇到客人个别要求要耐心协商，婉言谢绝客人自带酒水,讲明原因等，服务人员要注意服务态度和语言表达。可以学习国外一些餐厅的做法，将菜单陈列在餐厅入口处，以便客人进店前就能有条件对餐厅提供的菜品和服务条件有所了解。 如果同意客人可以自带酒水，一定要提醒客人有关责任问题，特别是举办相当规模活动的客人携带的大批量酒水，事先要与客人约定卫生安全、使用安全、管理安全、丢失安全等方面的问题。在这里店方也要注意如果出了问题餐厅还是要承担附带关注责任。 可以根据不同酒店情况，适当收取“附加服务费”，但一定要注意客人接受程度和适当的提前告知方法。 语言模板： 服务员：先生，我们这里有酒水销售,而且我们的酒水都是从正规渠道输送过来的,有严格的质量保证，谢绝客人自带酒水的原因就是为了安全起见，请您理解我们的做法，再次谢谢您的支持与配合。 服务员：（若客人执意要喝自带酒水）先生，是这样的，我也很理解您的心情，您若执意要喝您自带的酒水，您看收您酒水的10%的服务费应该可以吧？（征求客人同意，若确实收不到也要灵活处理,切莫与客人发生不愉快.与此同时要让客人清晰店内是不可自带酒水的,希望他下次来不要再自带酒水了）谢谢您理解与支持我们的的工作，祝您用餐愉快！ 观点：敏感问题，灵活应对，切记：别拿酒店规定压客人。
饭店自带酒水合法吗
饭店自带酒水合法。如果饭店不让自带酒水是不合法的，这种做法侵犯了消费者自主选择商品的权利。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条
【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
自带酒水合法吗？
禁止自带酒水不合法。消费者享有自主选择商品或者服务的权利，商家设立的“禁止自带酒水”规则属于其利用优势地位而设立的霸王条款，额外强加给消费者义务的做法无效。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
自带酒水的法律规定
不可以禁止自带酒水。餐饮行业不允许自带酒水的规定属于霸王条款,根据法律规定,经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
《消费者权益保护法》
第九条  消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。