12328受理范围（中央直接受理老百姓投诉电话）

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本文目录一览：

1、东西丢出租车上打12328吗？12328受理范围


2、12328受理范围


3、12328可以解决哪些事


4、投诉滴滴找哪个部门投诉电话


5、12328投诉物流有作用吗?

东西丢出租车上打12328吗？12328受理范围
;     12328属于全国交通运输服务监督热线，东西纳出租车上、投诉出租车等方面都是可以拨打12328的。目前12328受理范围分三个方面：交通运输行业的投诉举报、信息咨询及意见建议，但不包括经营性业务的办理。
      
      当然最直接的办法就是拨打出租车所属公司的电话，一般在出租车副驾驶位都是有一块服务监督卡的，上面有出租车司机全部信息，包括姓名、电话等信息，可以通知该出租车公司反馈情况。
      
      如果是对出租车驾驶员投诉的，还可以拨打12345城市服务热线，然后根据5号键选择其他业务，然后选择交通投诉及其他业务，就可以转接人工服务。
      
      如果乘客有下车取乘车发票的习惯的话，上面就有标注明出租车公司电话、驾驶员信息、上下车时间、行驶路程等信息，可以向该公司反映情况或者直接联系该出租车驾驶员。
      还有需要提醒的是，如果要求司机送回，是需要支付一定的路费的，也可以根据实际情况给与司机一定的误工感谢费。
12328受理范围
为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
12328可以解决哪些事
为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
祝愿你在今后的生活中平平安安，一帆风顺，当遇到困难时，也可以迎难而上，取得成功，如果有什么不懂得的问题，还可以继续询问，不要觉得不好意思，或者有所顾虑，我们一直都是您最坚定的朋友后台，现实当中遇到了不法侵害，和不顺心的事情也能够和我详聊，我们一直提供最为靠谱的司法解答，帮助，遇到困难不要害怕，只要坚持，阳光总在风雨后，困难一定可以度过去，只要你不放弃，一心一意向前寻找出路。
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投诉滴滴找哪个部门投诉电话
投诉滴滴找的部门是交通运输主管部门。投诉电话12328。
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第四条，国务院交通运输部门负责指导全国网约车管理工作。所以交通主管部门对滴滴平台进行监管，网约车监管部门的电话是12328。
12328是目前投诉滴滴最有效的电话之一，也是全国交通运输服务监督电话。12328受理范围包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
微信12328投诉方式
1、微信搜索关注“12328”微信官方账号，点击“微信官方账号首页下方。业务受理”进入。
2、查找“我要投诉”进入，还可以查看高速路况、加油站、办理进度、咨询建议等。
3、填写省份、城市、姓名、电话、被投诉人或单位、投诉原因，并根据提示上传图片提交。
4、一般审核时间在7个工作日左右，审核结果会通过短信或电话通知用户。
12328投诉物流有作用吗?
有用的。12328受理范围：接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面。不包含经营性业务，也不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
下面具体介绍12328受理方法：
1、电话受理。直接拨打12328可拨通所在地市的12328电话，如果在前面加上区号则接通跨市的12328电话，可进行业务办理或投诉。投诉时说明司机情况、投诉理由、投诉诉求，以及个人联系方式等，届时会通知你到交通局去对质并取得相应的处理结果。
2、网上投诉。可直接点击（12328官网）找到相应板块反映。也可以利用微信投诉，搜索“China12328”公众号并关注进入，在公众号首页下方点击“业务办理”，然后点击“我要投诉”并点击进入。需要填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。
可以尝试以下方法：
1、向当地交通运输管理部门反映。最好带上相应资料：如拍下出租车照片，副驾驶上有服务监督卡，记录司机姓名、电话等信息。下车时最好拿下发票，因为发票上有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息，可作为投诉的证据之一。交通管理部门会根据情况调取出租车监控情况进一步确定，情况属实给予一定处罚。
2、微信投诉。具体关注当地交通公众号，如“广州交通”、“上海交通”等，在公众号主页找到“交通服务”板块中的“出租车服务评价”，填写相应的信息进行投诉反映。方法与“China12328”公众号差不多。
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