信用卡被盗刷（信用卡被盗刷属于什么案件）

本文目录一览：

1、信用卡被盗刷怎么办


2、信用卡为什么会被盗刷怎么办？


3、信用卡被盗刷怎么办？

信用卡被盗刷怎么办
一、冻结。拨通人工客服电话冻结信用卡，终止一切交易；
二、警报。倘若警察立案侦查，会出示回执表，持卡人需要好好储存；
三、调查取证。证实失窃刷的卡，确实在持卡人的身上。假如担忧卡被锁定后没法进行调查取证，可先进行调查取证工作中；
四、投诉。在解决问题之前，持卡人必须正常还贷，这也可以防止因为贷款逾期影响个人征信。与此同时持卡人可联络发卡银行申请对盗刷的消费给予撤销，银行会在一定工作日内给出回应。
信用卡被盗刷的责任承担
【拓展资料】
在现行法律框架下，信用卡被盗刷，各方的责任承担方式如下：
1.盗用人--第一责任承担人。
盗用人与持卡人之间是侵权责任关系，应当按照《民法典》和《民法典》的规定，承担返还该笔财产的责任，超过一定的金额还应当按照《刑法》的规定承担“盗窃罪”的刑事责任(北京盗窃罪的起刑点是2000元)。但这种小额经济类犯罪破案率较低，盗用人常常无法查出，就无法承担返还该笔金钱的责任，因此，信用卡盗刷最终都沦为持卡人、银行、刷卡商户之间掰扯责任。
2.发卡银行—未及时挂失的责任承担人。
发卡行应当承担的责任范围由办卡时双方签订的《服务协议》约定，各个银行的约定不同，共同点是银行只对未及时办理挂失给持卡人造成的损失承担责任，此外一律不负责任。近来，有些银行为了招揽业务，推出了失卡保障服务，在银行卡丢失48小时(或24小时)内的盗刷承担限额(5000或10000元)以内的责任，并且规定严格的条件限制(比如非密码支取、第一时间挂失)。发卡银行承担的责任由签约的保险公司进行赔付。
3.刷卡商户—未尽合理审核义务的责任承担人。
对于仅凭密码支取的信用卡，刷卡商户负有核对密码的义务;凭签名支取的信用卡，刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。刷卡商户在未尽到上述义务时才承担相应的责任。
4.持卡人—未尽妥善保管义务的责任承担人。
根据持卡人与银行签订的协议，持卡人应当妥善保管信用卡，一旦丢失或者卡片信息泄露被盗刷，持卡人应当承担与未妥善保管信用卡的过失相当的责任的。一旦信用卡被盗刷，大部分的责任可能在持卡人。
信用卡为什么会被盗刷怎么办？
1、如果信用卡还在自己手上，登录APP查看刷卡交易类别，如果是异地刷卡，马上去附近的ATM或者超市、商店等使用被盗刷的信用卡消费一笔，保管好pos机存根，证明卡还在，那笔异地消费不是出自本人行为。
2、立刻致电发卡行申请冻结信用卡，多数银行信用卡失卡保障条款（一般不包括凭密码进行的交易和网络交易等类型）能赔偿的仅限于用户挂失前48小时的损失，而且赔偿还有限制，所以一定要抓紧时间。
3、尽快到当地派出所报案，向办案人员出示信用卡原卡，取得报案回执或手按通知书等文件。及时的挂失和报案，有利于法院从时间和空间上判断真卡是否出现在提现或消费现场。最重要的，还是在收到盗刷信息后保持冷静并及时报警，切不可接听不明电话并透露验证码等个人信息。
扩展资料：
降低信用卡盗刷损失方法
1、设置信用卡消费每日限制次数和额度。对每次交易限制数额能将损失减至最小。
2、将数额较大的活期存款部分存定期或购买其他投资产品，从而避免一次损失过大。
3、开通短信通知服务以便能随时掌握自己的信用卡账户的资金变动情况，一旦发现信用卡异常持卡人可在第一时间与银行联系确认卡片是否被盗刷。
信用卡被盗刷怎么办？
一旦信用卡被盗刷，三个措施要牢记：
一是及时冻结或挂失。发现信用卡被盗刷第一时间致电发卡银行官方客服电话，告知异常交易，及时冻结账户或挂失卡片。若涉及第三方支付平台，立即电话联系控制款项划出。
二是立即向公安机关报案。保留受案回执。详述被盗刷情况，证明信用卡仍由自己保管，盗刷消费非本人所为。部分支付机构需持卡人提供受案回执作为否认交易的证明材料。
三是固定证据。立即到就近的ATM或POS上进行一笔刷卡交易，证明卡片在您身上未丢失，固定电子证据证明人卡未分离。如果卡片已经冻结或挂失，刷卡不会成功，通过ATM机交易时卡片可能会被吞卡，请不要惊慌，按银行相关规定进行后续处理即可。
扩展资料
防范信用卡被盗刷，三个方面要注意：
一是妥善保管。保管好信用卡以及相应的证件，保管好信用卡卡面上的信息以及密码，保管好办卡时预留的手机号码。不要将信用卡交给他人使用或告知他人密码，办理了手机银行或网银的，操作交易时须提高警惕，及时关注账户变动情况。
二是规范支付。前往正规商户进行刷卡，刷卡时注意周围有无可疑设备，输入密码时注意与他人保持安全距离，防止密码被窥视。提高对钓鱼网站、不安全链接、诈骗电话的警惕度，勿在不安全环境下输入密码，避免信息泄露。
三是开通短信提醒。尽量开通信用卡短信通知功能并随时关注，随时掌握资金变动情况，提高反应速度，防止损失增大。