医患纠纷案例（医患纠纷案例视频）

本文目录一览：

1、有哪些经典的医患沟通案例？


2、医患纠纷的典型案例有哪些


3、你见过的医患关系的案例?

有哪些经典的医患沟通案例？
以前在治安干副大队长的时候，负责医患纠纷，经常和医院打交道。接触过的院长，一般都比较文气，或者说难听点比较怂。其中一个院长是脑科专家，人很帅，平时和他接触感觉口才很好。可有一次处理医患纠纷，家属一定要和他谈，就要求家属出五名代表和院长谈。结果被人指着鼻子骂，就低着头生闷气一样，最后还是我拍桌子说不想好好谈就滚出去。事后，他说快被气死了。我说谈判不是让你来听他们骂人的，是一个对话的平台，对方无脑的乱喷和无理的要求，你当场指出就是，对方只有五人形不成围攻，我们在边上又不可能打你。你一声不响，倒好像心虚一样。这次让我领会了，不是学历职务高业务强，就能当一个好的谈判人。之后，这个医院谈判都是让医务科长上。这位科长，其实也是个主任医生，可他的风格就像个泼皮一样。他是个矮个子，不过风格很强硬。谈判时碰到医院方无过错而对方蛮不讲理的，他就摆出一副爱咋咋地的架势。有一次，一个家属和他怼了起来，拍桌子说，没公安在今天就揍你。他站起来拍着秃了的脑门说：来，往这里打，我躲一下不是人。对方倒被他唬住不敢那么嚣张了。我也被他吓了一跳，生怕对方来一句：从来没见过有人提出这种要求。然后真的揍他一顿。
其实，谈判真是一门技术甚至可以说是艺术，会谈判的，会掌握整个局势，不会被对方带节奏。
但是谈判最重要的是底气，所以说弱国无外交
医患纠纷的典型案例有哪些
医患纠纷的典型案例   
    女子阑尾炎手术去世 家人20多次讨说法未果
    2009年4月17日，家住武昌中北路的夏女士因腹痛到武昌一家医院就诊，诊断为阑尾炎后，做了阑尾切除手术。手术后一直腹痛，被诊断为肠梗阻病变，10天后手术探查诊断为小肠穿孔，不幸的是，当月28日去世。
    “阑尾炎又不是不治之症，35岁人就没了，还留下9岁的儿子。”悲痛欲绝的家人无法接受这一事实，他们认为医院误诊并延误，向院方讨说法。院方当时建议先做尸检，明确死因后，才能划分责任。
    事发后，夏女士家人先后与院方进行了20多轮协商，医院认为不构成医疗事故，但愿意从人道主义出发补偿家属。但夏女士家人认为差距太大，没有同意，决定走诉讼程序。
       典型的医疗纠纷案例   
    错过尸检最佳时机 医疗事故鉴定难
    那时，李律师作为法律援助接手这桩案子。“这个案子真是历经艰难。”李律师刚感慨说。
    法律程序得靠证据说话。李律师却发现，夏女士入院姓名竟写的儿子名字，无法提交真实姓名的相关材料，维权的'第一步难以迈出;而夏女士去世后一周内尸检是判断死因的最佳时间，当时也错过。
    之后一年，李律师陪着家属到社区警务室、派出所和各级卫生行政部门，才解决了就医时因没有填写自己真实姓名造成的维权难。
    另一个难题，因错过了尸检时间，医疗事故鉴定无法进行。夏女士丈夫韩先生后来坦承，自己没有意识到尸检重要性，又想到人不在了，还要又划一刀，心里难受，导致错过尸检的最佳时机。
    拖到2013年已4年，奔波于各相关部门不下50余次，仍无法立案，家属身心俱疲，而夏女士的遗体在医院太平间里已经放了4年。
    医调介入 多年纠纷终了结
    去年3月，卫生行政部门给家属韩先生发短信，告之可找武昌区医调委免费调解纠纷。心灰意冷的韩先生并未理会。直到7月24日，才和武昌区医调委联系。医调委彭主任、杨副主任接手了这一难事。
    杨副主任昨日介绍，在其他努力无果后，他们只有一条路：直接协调医患双方。
    他们劝韩先生，逝者5年不能入土，外人想着都难受，何况亲人。把这一页翻过去，人生不能陷在这里。他们又找到医院，在补偿数额与患者家属之间尽量协商，早日妥善解决。
    今年初，韩先生初步同意医院的补偿数额，但夏女士的父母又不同意。医调委没有气馁，从法律角度帮助家属分析补偿的合理额度。彭主任说，“每场调解完，一瓶矿泉水肯定喝光”。
    直到4月上旬，医患双方终于达成一致。院方补偿逝者亲属30万元，并不再收取遗体保存费用。
    4月12日，夏女士的遗体安葬。
       医患纠纷处理方法   
    1.医疗过失纠纷。即指由于医务人员在诊疗或护理工作中的过失而引起的纠纷。它又可分为医疗事故和非医疗事故。医疗事故是行政法规上的称谓，需要经过医学会予以鉴定。误诊当然会构成医疗事故。没有被鉴定成医疗事故的，可以医疗人身损害为案由予以解决。
    2.非医疗过失纠纷。指患者到医院就诊，医务人员不存在诊疗、护理过失，但由于院方其他过失造成患者人身损害所引起的纠纷。如：患者到医院就诊，由于保洁人员清洗走廊未履行相应警示义务，造成患者摔伤等等。此属一般人身损害赔偿案件。
    调解的生命力在于第三者的居间公正裁决和调和，调解中间人的公正和中立显得至关重要，决定着纠纷的调解顺利与否、成功与否。只有脱离了医患双方的关系和经济利益的牵绊，才能真正实现调解人态度的公正与公平。在卫生行政机关调解之外发展民间组织的调解，可以扩大医疗纠纷当事人对调解组织的选择范围，有利于公正合理地解决医疗纠纷。
    目前，医疗纠纷非诉讼解决，以其在纠纷解决过程中表现出来的特殊价值与优点逐步受到人们的重视和青睐，今已广泛流行。医疗纠纷非诉讼解决有着其独特的重要性和优势：
    1.能充分发挥作为中立调解人的专家在纠纷解决中的有效作用。
    2.以协商而不是对抗的方式解决纠纷，有利于维护社会的稳定，构建和谐医患关系。
    3.使医患双方有更多的机会和可能参与纠纷的解决。
    4.有利于保守患者个人隐私和秘密。
    5.当处理新的技术和社会问题时，在法律规范相对滞后的情况下，能够提供一种适应社会和技术的发展变化的灵活的纠纷解决程序。
    6.允许当事人根据自主和自律原则灵活、快速地解决纠纷。
    7.经当事人理性协商和妥协，可能得到双赢的结果。
你见过的医患关系的案例?
如下：
2011年1月31日，上海新华医院胸外科6名医护人员受伤，其中1人被刺重伤住院。这个被媒体命名为“131事件”的医疗纠纷，记者采访当事人刘魁。据了解，本次事件的起因是由于1月28日刘魁父亲死亡之后，家人无法接受，院方也一直未能做出合理解释。
于是次日刘魁家人开始在新华医院急诊大厅摆放花圈抗议，一群不明身份的人却将花圈抢走，扔在医院外的马路上，刘家负责看花圈的亲戚也受到袭击，弟妹及姑姑被打，导致家属情绪失控而引发该事件。
介绍
和谐的医患关系是需要双方共同建立的，医生做好自己的本职工作，病人谨遵医嘱，理解至上。如果治疗效果没有预期的这么好，我第一反应是反省自己是不是按照医生的要求做的，控制变量排除各种因素，实在找不到原因就询问医生。
如果实在有医疗矛盾，请走法律途径维权！打医生或者去医院大吵大闹害人害已，这是最愚蠢的维权方法。